Kartra vs Infusionsoft – 你應該選擇哪種CRM?

如果你一直在上網搜索,研究Kartra和Infusionsoft的主要功能,那麼這篇比較文章將使你減小很多麻煩。

兩者都是具有相似功能的營銷平台,這可能使你很難作出選擇。我著重介紹了每種軟件的優缺點,使你的購買決定變得輕鬆。

本文將涵蓋營銷自動化、整合和客戶支持等方面,繼續閱讀以了解深入的細節。Infusionsoft免費提供14天試用版,而使用Kartra,你可以花1美元測試任何計劃

市場營銷和銷售自動化

使用Kartra,你可以建立多頁漏斗流程。如果你想知道這是什麼意思,那是可以從潛在客戶捕獲頁面到結帳頁面自動執行流程。

你可以使用序列構建器(sequence builder),在其中可以輕鬆拖放諸如標籤之類的想法,這些標籤有助於細分。

If / Then條件將簡化流程,並使消費者選擇他們喜歡的路線。甚至還有一些預製的廣告系列,它們會將你的銷售頁面、結帳頁面和追加銷售頁面合併到漏斗中。

Kartra 序列構建器(sequence builder)

使用Infusionsoft,你還可以獲得廣告系列構建器(campaign builder)的功能。這些廣告系列是根據你選擇的順序建立的,將根據你的目標而定。

一旦實現了目標(例如,一個人填寫了他們的聯繫信息),一系列事件就會自動開始。也可以使用標籤,這個標籤基本上是一個用於跟踪潛在客戶的命名系統。

Infusionsoft 市場營銷和銷售自動化

市場營銷和銷售自動化:優勝者

如果你不是一個非常有技巧的人,那麼Kartra將會是這裡的贏家,因為即使對於初學者來說,自動化的每一步都得到了簡化。

Infusionsoft的界面操作起來有些複雜。但是,如果你已經是市場營銷軟件的專家,那麼這是一個針對自動化的強大選擇。

電子郵件營銷

在Kartra中建立銷售漏斗時,你還可以使電子郵件自動化。不再需要手動粘貼相同內容的副本,可以使用個人的姓名、加入日期和國家/地區來個性化電子郵件。

Kartra 可以根據消費者行為來應用條件

可以根據消費者行為來應用條件。也就是說,自動後續電子郵件將發送給未檢查上一條消息,甚至取消訂閱不活動用戶的用戶。

還可以使用模板來完全自定義帶有計時器、視頻、推薦等的電子郵件。

借助Starter計劃,你每月可獲得15,000封電子郵件。使用Silver、Gold和Platinumz,你每月可以發送無限的電子郵件。

你可以使用Infusionsoft自動執行任何促銷活動,甚至向消費者發送感謝消息。當你不想向整個聯繫人列表發送垃圾郵件時,可以使用細分。可以根據興趣發送帶有單獨標題和優惠的電子郵件。

但是,關鍵功能是它的社交媒體整合,可以在任何平台上將電子郵件發送給具有社交媒體帳戶的用戶。在每個計劃級別,你可以發送的電子郵件數量不受限制。

Infusionsoft 電子郵件營銷

電子郵件營銷:優勝者

兩者均具有自動化和模板自定義功能,但Infusionsoft憑藉它的社交媒體整合領先於Kartra,這可能是產生大量流量的一種方式。

登陸頁面

無論你是要個性化博客頁面、結帳頁面、商品頁面、產品發布頁面,還是可以想到的任何類型,Kartra都將提供模板。

擁有100多種不同的設計,你可以添加標題、背景、倒數計時、Google地圖、共享按鈕等。顏色將取決於你,你甚至可以從頭開始製作自己的設計。

如果你選擇Starter計劃,則只能託管100頁,高於這個的任何計劃都將為你提供無限數量的頁面。

Kartra頁面

你可以使用Infusionsoft自定義製作自己的目標網頁。值得注意的是,儘管你可以更改任何給定模板的背景,但不能自定義其中的元素,例如按鈕文本顏色。這些模板也僅用於登錄頁面,不適用於其他模板。

Infusionsoft 自定義製作自己的目標網頁

登陸頁面:優勝者

Infusionsoft具有自定義的某些方面,但是Karta在提供的模板範圍以及可用於任何類型頁面的模板方面顯然領先。

另外,如果你沒有像我這樣具有創造力的天賦,那麼預製模板確實可以帶給你方向感。

分析工具

Kartra提供的每一項功能都在它的後台進行了分析,你可以查看哪些電子郵件吸引了人們訪問這個網站。

你可以查看哪些廣告系列最賺錢,你可以看到哪些漏斗可以帶來更多銷售。

你甚至可以拆分測試電子郵件、圖片或程序中的任何頁面漏斗具有某些區別因素(例如背景或主題)的相似消息將發送到不同的細分。

觀眾的反應可以通過選擇其他人呼籲採取行動來判斷。

Kartra獲取性能統計

Infusionsoft還提供報告以跟踪你的進度,你可以看到聯繫最多的地方,你可以查看收入來源和產生的預測銷售額,有可用的管理報告以及訂購和開票報告。

但是,有一個缺點是必須安裝需要付費的其他插件。只有這樣,你才能訪問這些分析。

A / B測試是Infusionsoft引入的新工具。到目前為止,它只能用於廣播電子郵件,以查看哪個電郵版本效果最好。

Infusionsoft A B測試

分析工具:優勝者

Kartra的分析具有內置的優勢,並且不需要Infusionsoft等插件。Kartra的拆分測試也可以用於任何頁面,與Infusionsoft的拆分測試僅用於電子郵件營銷不同。

這個分析對於你的企業進行更多有利潤的投資很有用,以及改善或減少轉化最少的廣告系列是必要的。

客戶關係管理(CRM)系統?

Kartra確實有一個客戶關係管理中心,這個中心提供有關消費者採取的每項措施的詳細信息。無論他們是否購買產品、打開電子郵件、觀看視頻、銷售失敗,甚至聯繫歷史。

Kartra 客戶關係管理

Infusionsoft具有技術上排名第一的CRM系統。它有四個方面,你的聯繫人可以根據它的記錄進行添加、合併、組織和分段。

可以為公司建立類似的數據庫,其中可以將連接分配給公司,你可以執行銷售程序,你甚至可以建立一個推薦系統,消費者可以從中獲得佣金來為你的產品建立銷售。

Infusionsoft 客戶關係管理

客戶關係管理(CRM)系統:優勝者

兩者都具有CRM系統,但Infusionsoft的版本要先進得多,組織得當可以捕獲大量數據。

Kartra更加依賴於具有每個單獨功能的獨立數據收集,而不是將所有功能合併到一個地方。

整合方式

Kartra確實允許與第三方應用程序建立連接,從而使消費者不必從頭開始或學習任何東西。

通常,這些整合用於付款,例如Stripe、PayPal、Authorize.net和Braintree,它還可以連接Google日曆和Twilio進行消息傳遞。

Kartra 整合方式

Infusionsoft允許大量類別的整合。一些電子商務連接包括ThriveCart和Privy。有諸如Zapier、workato、Unific和piesync的連接器。Gmail和Outlook整合以及領先的optinmonster和AdEspresso等。

Infusionsoft 整合方式

整合方式:優勝者

儘管Infusionsoft確實允許進行更多的整合,但對它們的依賴太重了。你可能最終會為需要這些連接的服務投入額外的現金。

Kartra在這裡脫穎而出,因為他們旨在在自己的平台上提供所有這些服務,並且仍然允許根據需要進行連接。

客戶支持

Karta有一個五層的客戶支持計劃。首先,有一個客戶支持團隊,可以隨時通過生成票證來聯繫。

其次是Kartraverse培訓中心,你可以在其中註冊培訓計劃或參加Kartra學院。

第三是他們的Facebook團體社區,你可以在其中與其他成員進行互動。

第四點是可以與他們的開發團隊分享功能構想的地方。

最後,這裡有一個服務台,可以滿足你所有的帳單,協作和響應需求。

Kartra 客戶支持

Infusionsoft的聯繫支持計劃分為兩層,有一個Ask the Community,成員可以在這個討論遇到的任何問題,週一至週五早上6點至晚上7點還可以進行實時聊天。

客戶支持:優勝者

Kartra為它的用戶提供了廣泛的支持網絡,由於隨時可能出現問題,因此可以隨時訪問這個支持。多個渠道的好處在於,一個或多個的渠道都可以回答你提出的查詢。

哪個平台更容易使用?

使用Kartra,你所需要做的就是提出你需要實現的生意目標,它將為你簡化所有流程。

遵循屏幕指示,因此你不需要任何編碼知識,你所要做的就是提供創意內容。

另一方面,Infusionsoft使用起來可能會有些複雜和混亂,你可能最終會僱用專業人員來幫助你正確設置你的生意。

如果你想自己處理每個功能,將需要時間弄清楚每個功能。

哪個平台更容易使用:優勝者

Kartra使用起來非常簡單。當你剛開始生意階段時,這種簡單性是必需的。如果你是經驗豐富的用戶,並且有時間解決新平台,那麼Infusionsoft將是你的選擇。

是什麼使Kartra脫穎而出?

聯盟行銷

在平台內,用戶可以選擇建立合作夥伴程序。聯盟會員產生的每筆交易,他們都會獲得40%的佣金。通過合作夥伴產生的更多收入,他們的套餐和佣金將相應提高。

Kartra還提供了合資經紀人(JV Brokers)。如果你已經與聯盟會員建立聯繫,則可以註冊成為二級合資夥伴,並為聯盟會員進行的任何銷售獲得10%的佣金。

儘管Infusionsoft確實具有推薦程序,但聯盟會員程序很容易出錯,例如發送錯誤的鏈接或通過電子郵件發送錯誤的模板。

會員網站

會員網站是你為客戶發佈內容並根據你的訂閱獲得報酬的一種方式。由於收到的錢是穩定的,所以這些成為收入的第二來源。

你還可以使用滴灌系統(drip system),這個系統可以更早地向有價值的消費者發佈內容。門戶網站將管理這些成員,並且還將對它的行為進行分析以產生更具吸引力的內容。

Infusionsoft在它的自己的平台中沒有會員網站,訪問這個程序需要與Memberium等插件整合。

是什麼讓Infusionsoft脫穎而出?

短信服務

設置起來可能有點複雜,就像你發送電子郵件廣播一樣,也可以使用Infusionsoft發送大量文本。通過使用FixYourFunnel或Call Loop等整合,你可以在製作廣告系列時添加這個功能。

Infusionsoft 短信服務

也可以通過Kartra與Twilio和Plivo之類的網關進行SMS整合。但是,Infusionsoft在這方面具有更無縫的整合。

銷售結帳服務

Kartra僅提供結帳表格。使用Infusionsoft,你可以建立自定義的結帳頁面。

你可以通過模板添加產品和價格,客戶信息填寫完畢後將被保存。通過Keap Payments可以輕鬆接受付款,而Kartra將需要整合的應用程序進行付款。

結帳頁面還將在消費者購買產品後向它發送跟進信息。

Infusionsoft 銷售結帳服務

價錢

Kartra的定價

Kartra定價提供4個套餐,按月支付。但是,如果你獲得年度套餐,則最多可享受25%的折扣,點擊這裡了解更多詳情。這個計劃包括:

  • Starter價格為99美元,折扣價為每月79美元。
  • Silver價格為199美元,折扣價為每月149美元。
  • Gold價格為299美元,折扣價為每月229美元。
  • Platinum價格為499美元,折扣價為每月379美元。

Infusionsoft的起價為每月199美元。

結論

已經完結了,我可以整天告訴你我對這些平台的看法,但這取決於你,你需要確定哪個平台更適合你的生意想法。

如果滿足以下條件,則選擇Kartra:

  • 你需要一個多合一的營銷平台
  • 你需要一個交互式聯盟計劃
  • 你希望將會員網站作為收入來源
  • 你需要獲得更多的客戶支持
  • 你想要生意中每個頁面的可定制性

如果滿足以下條件,則選擇Infusionsoft:

  • 你需要更多的整合
  • 你需要更直接的SMS消息傳遞連接
  • 你需要個性化的銷售結帳頁面
  • 你希望電子郵件營銷以社交媒體用戶為目標
  • 你希望通過現場應用程序付款

如果你想看更深入的Kartra評價,請點擊這裡閱讀Kartra評價

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